账号与信息处理

你在冠竞体育留下的信息，都按这份说明处理

从注册登录、看赛程切排名，到开通订阅档位，我们把会收集什么、用来做什么、保留多久、你能怎么处理，一次性讲清楚。

账号与访问信息的范围

注册或登录时提供的手机号或邮箱，是建立账号、找回密码和接收服务通知的凭据；昵称等资料是否填写由你决定。浏览赛程、切换联赛排名、打开战报与射手榜时，系统会记录访问时间、页面地址、设备类型与浏览器版本，用来判断页面是否正常加载、排查异常访问。

开通 V3 任一档位时会产生订阅记录，包含档位名称、开通与到期时间，以及支付渠道返回的交易编号，不包含完整的银行卡信息。

账号信息用于登录验证与账号安全；访问信息用于改善赛程与排名页面的加载表现、识别异常流量。订阅记录用于核验你所在档位的权益，例如进阶版的转会动态订阅与历史数据回看、专业版的数据导出与多账号协作，并在临近到期时向你发出提醒。

上述信息只服务于这些环节，不会挪作他途。

全站采用 HTTPS 加密传输，账号凭证以加密形式存储，不以明文保存。账号资料在账号存续期间保留；访问记录保留至完成安全排查所需的周期；订阅记录按对账与财务留存所需的时间保存。

保留期限届满后，相关信息会被删除或做匿名化处理，不再用于识别具体个人。

登录后可在账号设置中查看并更正注册手机号、邮箱与昵称等资料。需要注销账号或撤回订阅通知授权时，通过客服邮箱提交申请，核实身份后按工单流程办理，首次响应在工作日 4 小时内。

账号注销后，与该账号关联的订阅权益同步终止；赛程、排名等公开内容仍可继续浏览。

本地存储用于保持登录状态、记住你常看的联赛筛选位置，以及保留战报与射手榜的阅读记录，避免每次打开都重新选择。退出登录或清除浏览器数据会删除本地保存的登录态与偏好设置，重新登录后可再次设置。

关闭本地存储不影响赛程、排名等公开页面的正常浏览。

对信息处理有疑问，或需要查询、更正、注销，可发送邮件至 support@champion-arena-guanjing.com.cn，工作日 9:00 至 18:00 响应，赛事高峰时段优先处理赛程与排名查询。

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